Enten du er en førstegangsbesøkende eller returnerer til Lilibet, dekker denne guiden de essensielle funksjonene du trenger å vite.

Forutsetninger

• Du må være minst 18 år gammel.
• Gyldig identifikasjon (pass eller førerkort) for verifisering.
• En e-postadresse for kontoaktivering.
• Tilgang til en norsk bankkonto for utbetalinger.
• Stabil internettforbindelse.

Slik registrerer du deg

1. Gå til casinoets nettside og klikk på “Registrer”.
2. Fyll inn personopplysninger: navn, e-post, telefonnummer.
3. Opprett et brukernavn og passord.
4. Bekreft e-postadressen via lenken du mottar.
5. Logg inn og foreta et førsteinnskudd for å aktivere eventuelle bonuser.

Slik fungerer omsetningskrav

Omsetningskrav angir hvor mye du må satse før bonusgevinster kan tas ut. For eksempel: Du mottar en bonus på 1000 NOK med et depositum på 1000 NOK. Omsetningskravet er 35x (innskudd + bonus). Formel: (1000 + 1000) × 35 = 70 000 NOK. Dette betyr at du må satse totalt 70 000 NOK før du kan ta ut gevinster fra bonusen. Bidrag fra ulike spill varierer: spilleautomater 100 %, bordspill 10 %.

Sikkerhet

Casinoet bruker SSL-kryptering for å beskytte data. KYC-prosessen (verifisering) sikrer at kun identifiserte spillere kan ta ut penger. Vi anbefaler å aktivere tofaktorautentisering (2FA) for ekstra sikkerhet.

Finansielle operasjoner

Vanlige problemer og løsninger

• Glemt passord: Klikk på “Glemt passord” på innloggingssiden og følg instruksjonene.
• Uttak behandles ikke: Sjekk at du har fullført KYC-verifisering og oppfyller omsetningskrav.
• Feilmelding ved innskudd: Prøv en annen betalingsmetode eller kontakt kundeservice.
• Bonus aktiveres ikke: Les bonusvilkårene – noen bonuser krever en bestemt bonuskode.
• Spill laster ikke: Oppdater nettleseren eller bruk PWA-versjonen.

Trenger å vite

Hva er minimumsinnskuddet?

Minimumsinnskuddet er 100 NOK for de fleste metoder.

Kan jeg ta ut penger før jeg har oppfylt omsetningskravet?

Nei, du må oppfylle omsetningskravet før bonusgevinster kan tas ut. Du kan ta ut dine egne innskudd dersom du ikke har brukt bonusen.

Hvor lang tid tar en utbetaling?

Uttak tar 1-5 virkedager avhengig av metoden. E-lommebøker er raskest.

Er det noen gebyrer?

Noen metoder har gebyrer; sjekk tabellen over finansielle operasjoner.

Hva er omsetningskrav for cashback?

Cashback har ofte lavere eller ingen omsetningskrav, men sjekk vilkårene.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

Du kan kontakte dem via live chat (24/7) eller e-post.

Er casinoet lisensiert?

Ja, det er lisensiert fra Curacao. Vær oppmerksom på at gevinster kan være skattepliktige i Norge.

Ekstra tips: Forsinket uttak

Hvis uttaket ditt er forsinket, følg disse stegene:

1. Sjekk status i kontoens uttakshistorikk.
2. Bekreft at KYC-dokumentene er godkjent.
3. Kontakt kundeservice via live chat eller e-post.
4. Oppgi transaksjons-ID og be om en estimert behandlingstid.
5. Dersom problemet vedvarer, send en formell klage til lisensmyndighetene.

De fleste uttak behandles innen 24 timer, men bankoverføringer kan ta opptil 5 dager.

Vi håper denne guiden har gitt deg innsikt i hvordan du best utnytter casinoopplevelsen. Lykke til!